Temps de réception = Temps de traitement de la commande + Temps d'expédition

I. Traitement : Le temps de traitement de la commande dépend du délai du contrôle qualité, du traitement et de l'emballage de la commande ainsi que de l'état des stocks du produit individuel. Il faut généralement 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande (certains articles peuvent nécessiter 3 à 5 jours ouvrables ou plus). Vous recevrez une notification par e-mail une fois votre commande expédiée.

II. Tarifs d'expédition & Temps d'expédition :

Nous avons 2 méthodes d'expédition : Expédition standard et Expédition accélérée. Les frais d'expédition et le temps moyen d'expédition sont les suivants :

***Attention***

1. Le temps d'expédition indiqué dans le tableau ci-dessus est juste une ETA (Heure estimée d'arrivée), et la plupart de nos colis expédiés peuvent être livrés dans ce délai. Cependant, le temps d'expédition réel peut être affecté par les arrangements de vol, les contrôles douaniers, les conditions météorologiques extrêmes et d'autres facteurs externes incontrôlables. Veuillez vous référer aux mises à jour des informations de suivi pour la date de livraison la plus précise.

2. Veuillez laisser des détails suffisants concernant votre adresse de livraison pour assurer une livraison fluide, il serait préférable que votre adresse de livraison soit précise jusqu'au numéro d'appartement/unité. La confirmation de commande et l'e-mail de notification d'expédition seront envoyés à votre adresse e-mail si vous en laissez une lors de la commande. Veuillez noter que Beachsissi n'est pas responsable des livraisons infructueuses causées par une adresse de livraison erronée/insuffisante/incomplète, un code postal incorrect, une colonne mobile vide, une adresse d'hôtel laissée, plusieurs tentatives de livraison échouées ou un colis refusé par le destinataire, toute demande de compensation ou de remboursement résultant d'une livraison infructueuse pour ces raisons ne sera pas acceptée ni prise en charge par Beachsissi.

3. Avec nos entrepôts situés dans différentes régions/zones, différents produits peuvent être stockés à différents endroits, donc lorsqu'une seule commande contient plusieurs produits, nous pouvons expédier votre commande en plusieurs envois pour garantir que votre livraison soit aussi rapide que possible. Dans le cas où votre commande est expédiée en plusieurs colis, vous recevrez différents e-mails de notification d'expédition avec différents numéros de suivi de notre part.

4. L'expédition vers les territoires éloignés, les zones isolées & les îles et les adresses militaires (APO/FPO) prend généralement beaucoup plus de temps que le délai de livraison normal.

Si vous avez des questions concernant l'expédition, veuillez contacter notre service client : support@beachsissi.zendesk.com, nous vous répondrons dès que possible, merci !